微码库中的这篇文章是关于三星929的相关信息，希望可以帮助到你。

三星929和电脑连接,提示根这台计算机连接的一个USB端口运行不正常,windows无法识别

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：

1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接：

2.设定-开发者选项-USB调试-取消。

3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

若上述操作无法正常连接电脑，建议：

1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11，若版本较低，建议下载最新版本软件。

2.打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。

3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。

4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。

5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星关怀：

三星929手机屏幕出现广告窗口怎么消除

尊敬的三星用户您好：

若手机经常自动弹出推送信息/广告，建议您：

1.打开通知栏，查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。

2.待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。

3.自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。

4.若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

我的三星929用数据流量可网打开网页，但是用wifi就只有qq之类的能用，手机自带的浏览器就打不开网页

尊敬的三星用户您好：

建议您：

1.清除浏览器数据：设定-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据（请事先备份书签等重要数据，以免丢失数据）。

2.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

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